1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web y los servicios de Efnutri, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de Servicios
Efnutri proporciona servicios de orientación y educación nutricional, incluyendo:
- Consultas nutricionales personalizadas
- Planes de alimentación educativos
- Orientación sobre hábitos alimenticios saludables
- Seguimiento y apoyo nutricional
Nuestros servicios son de naturaleza educativa e informativa y no constituyen asesoramiento médico.
3. Elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios, usted debe:
- Tener al menos 18 años de edad
- Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
- Proporcionar información verdadera, precisa y completa
4. Registro y Cuenta
Para acceder a ciertos servicios, puede ser necesario proporcionar información personal. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su información
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
5. Limitaciones de Responsabilidad
Es importante entender que:
- Nuestros servicios son educativos y no reemplazan el consejo médico profesional
- No ofrecemos servicios de diagnóstico ni prescribimos planes médicos
- Debe consultar con un profesional de la salud antes de hacer cambios significativos en su dieta
- No garantizamos resultados específicos
6. Responsabilidades del Usuario
Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:
- Proporcionar información precisa y completa sobre su situación
- Informar sobre cualquier condición de salud relevante
- Seguir las orientaciones proporcionadas de manera responsable
- Consultar con profesionales de la salud cuando sea necesario
- No usar nuestros servicios para propósitos ilegales o no autorizados
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de Efnutri y está protegido por las leyes de derechos de autor. No puede reproducir, distribuir o crear trabajos derivados sin nuestro permiso expreso por escrito.
8. Uso Aceptable
Usted acepta no:
- Usar nuestros servicios de manera que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestro sitio
- Obtener o intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de nuestro sitio
- Usar robots, scrapers u otros medios automatizados para acceder al sitio
- Interferir con el uso de otros usuarios
9. Cancelaciones y Reembolsos
Las políticas de cancelación y reembolso varían según el servicio contratado:
- Las cancelaciones deben hacerse con al menos 24 horas de anticipación
- Los reembolsos se procesarán según el caso específico
- Nos reservamos el derecho de cancelar servicios por razones justificadas
10. Privacidad
El uso de nuestros servicios también está regido por nuestra Política de Privacidad, la cual describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
11. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar o discontinuar cualquier parte de nuestros servicios
- Actualizar estos términos en cualquier momento
- Cambiar las tarifas de nuestros servicios con previo aviso
12. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Efnutri no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Pérdida de beneficios, datos o uso
- Interrupciones del servicio
- Errores u omisiones en el contenido
13. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Efnutri de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño o gasto que surja de su uso de nuestros servicios o violación de estos términos.
14. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Bogotá, Colombia.
15. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
16. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +57 1 762 4981
- Dirección: Carrera 15 #88-66, Cabecera, Bogotá, Colombia